AVISO DE
PRIVACIDAD.

RESPONSABLE DE TUS DATOS

Paul Camhi Benveniste, persona física que opera bajo el nombre comercial Visual Bites, con domicilio en Fuente de Osiris 10, colonia Tecamachalco, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52780, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionas mediante visualbites.mx y nuestros medios de contacto.

Para asuntos relacionados con tu información personal, puedes escribir a paul@visualbites.mx.

QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS

Cuando completas el formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre.
• Empresa.
• Correo electrónico.
• Servicio de interés.
• Información que compartes sobre tu proyecto.

Si nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, también podemos recibir tu número telefónico y la información que incluyas en tus comunicaciones.

El formulario no solicita datos personales sensibles, contraseñas ni información bancaria. Evita incluir estos datos en la descripción de tu proyecto.

PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS

Utilizamos tu información para:

• Responder tus preguntas y solicitudes.
• Conocer las necesidades de tu proyecto.
• Preparar y enviar propuestas o cotizaciones.
• Dar seguimiento a los servicios que solicites.
• Mantener la comunicación necesaria durante el desarrollo de un proyecto.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables a nuestra relación contigo.

Como finalidad adicional, podemos enviarte novedades, contenidos y promociones de Visual Bites, únicamente con tu autorización.

Puedes rechazar estas comunicaciones o solicitar su cancelación escribiendo a paul@visualbites.mx. Esto no afectará la atención de tus solicitudes ni los servicios que contrates.

ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN

Los datos enviados mediante el formulario se almacenan en la base de datos del proyecto de Visual Bites en Lovable.

El sitio tiene configurado Lovable Email como servicio para procesar el envío de notificaciones relacionadas con estas solicitudes.

Conservaremos tu información durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Cuando deje de ser necesaria, procederemos a su bloqueo o eliminación, según corresponda.

PROVEEDORES Y TRANSFERENCIAS

Lovable y Lovable Email intervienen como proveedores tecnológicos para el almacenamiento de las solicitudes y el procesamiento de las notificaciones del sitio.

Visual Bites no venderá ni rentará tus datos personales.

Cualquier transferencia a terceros que utilicen tus datos para finalidades propias deberá informarse previamente y contar con tu consentimiento cuando sea legalmente necesario. También podremos proporcionar información a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

CÓMO NOS COMUNICAMOS CONTIGO

Podemos contactarte mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp, utilizando los datos que nos hayas proporcionado.

Estas comunicaciones se relacionarán con tu solicitud, propuesta, cotización o proyecto. Las comunicaciones promocionales se sujetarán a la autorización y opciones de cancelación descritas en este aviso.

DERECHOS ARCO

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, cancelación u oposición al tratamiento.

Dirige tu solicitud a Paul Camhi Benveniste mediante paul@visualbites.mx e incluye:

• Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
• El derecho que deseas ejercer.
• Los datos relacionados con tu solicitud, salvo cuando solicites acceso.
• Información que permita localizar tus datos.
• Documentación que acredite tu identidad y, cuando corresponda, la representación legal.

Para rectificaciones, indica la modificación solicitada y aporta la documentación que la sustente.

Responderemos por correo electrónico en un máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación.

El trámite es gratuito. La información solicitada mediante el derecho de acceso podrá entregarse en documentos electrónicos, previa acreditación de tu identidad.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DE USO

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tu información escribiendo a paul@visualbites.mx.

Indica tu nombre, un medio de respuesta y el tratamiento que deseas detener o limitar. Por ese mismo correo podrás conocer, gratuitamente, el procedimiento, los requisitos de identificación y los plazos aplicables a tu solicitud.

La revocación no tendrá efectos retroactivos. Si existe una obligación legal de conservar o tratar determinados datos, te informaremos de esa circunstancia.

Para dejar de recibir comunicaciones promocionales, solicita tu baja al mismo correo.

SERVICIOS EXTERNOS

Nuestro sitio incluye enlaces a plataformas externas, como WhatsApp e Instagram.

Cuando interactúas con estas plataformas, el tratamiento que ellas realizan de tu información se rige por sus respectivos avisos de privacidad. Los datos que compartas directamente con Visual Bites se tratarán conforme a este aviso.

CAMBIOS AL AVISO

Publicaremos las actualizaciones de este aviso en visualbites.mx, indicando la fecha de modificación.

Cuando un cambio requiera una nueva autorización para tratar tus datos, la solicitaremos antes de realizar ese tratamiento.

CONTACTO

Paul Camhi Benveniste / Visual Bites / paul@visualbites.mx

Fuente de Osiris 10, colonia Tecamachalco, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52780.